Politique de confidentialité
Qui sommes mous ?
NovaEquipElectro : L'Excellence Domestique au Cœur de Paris
Bienvenue chez NovaEquipElectro, votre destination privilégiée pour l'électroménager de prestige. Située au prestigieux 39 Boulevard Malesherbes, dans le 8ème arrondissement de Paris, notre enseigne incarne l'alliance parfaite entre l'innovation technologique de pointe et l'élégance à la française. Nous ne nous contentons pas de vendre des appareils ; nous sélectionnons pour vous les outils qui transformeront votre quotidien en une expérience d'exception.
Spécialistes de la "Maison Intelligente" et de la "Cuisine Saine", nous collaborons avec les marques les plus innovantes du marché mondial pour vous offrir le meilleur de la technologie actuelle. Des Air Fryers de dernière génération aux robots aspirateurs autonomes, chaque produit de notre catalogue est rigoureusement testé pour répondre à nos standards de performance, de durabilité et de design.
En choisissant NovaEquipElectro.com, vous bénéficiez de l'expertise d'un conseiller personnel et de la sécurité d'une grande maison parisienne. Nous nous engageons à vous fournir un service client d'une réactivité absolue et une transparence totale, dont les piliers sont détaillés dans nos chartes réglementaires ci-dessous.
Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Collecte de l’information
Nous recueillons des informations essentielles lors de la création de votre compte ou de vos achats : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale de livraison.
2. Utilisation des informations
Les données recueillies servent exclusivement à traiter vos transactions, améliorer notre service client et vous informer sur le suivi de votre commande ou nos actualités exclusives.
3. Confidentialité du Commerce Électronique
NovaEquipElectro est le seul propriétaire des informations recueillies. Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Divulgation à des tiers de confiance
Nous ne partageons vos données qu'avec les partenaires nécessaires à la réalisation de votre commande (ex: transporteurs comme DHL/UPS et processeurs de paiement sécurisés).
5. Protection et Sécurité
Nous utilisons des certificats SSL de haute sécurité pour protéger vos données lors de leur transmission. Nos serveurs sont situés dans des datacenters sécurisés répondant aux normes européennes.
6. Utilisation des cookies
Nos cookies servent à améliorer l'ergonomie de votre navigation et à mémoriser votre panier. Ils ne sont en aucun cas utilisés pour collecter des données personnelles identifiables à votre insu.
7. Droits des utilisateurs
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles en envoyant un e-mail à notre délégué à la protection des données via le formulaire de contact.